岗位职责：（工作地点：常州全区） 1，负责电话客户拜访、回访、服务跟踪，意见调查等； 2，协助公司财物、设备及人员进出的管理； 3，负责公司每日预订工作的总结，及时做出分析，并向上级领导汇报； 4，负责顾客一般投诉的处理，要做到认真聆听顾客意见，征询顾客需求 5，完成好公司领导和上级主管交办的其它临时性工作。 任职资格： 1，身体健康，形象气质佳，性别不限； 2，大专以上学历 3，工作踏实专注、具有极大的工作热情和良好的服务意识，