职责描述
1.准时到岗,着统1的工作服装,佩戴统1工作牌,整理仪容仪表,女生长发束起,化淡妆,保持良好的精神面貌;
2.具备1定的服务意识和销售技巧,热情待客,积极与顾客沟通,充分了解和满足顾客需求。积极主动地处理客户投诉。
3.了解公司及部门的各项规章制度,严格按照流程作业,完成个人销售指标。(收货,入库,贴码,上架,补货,报损,理货,盘点等。)
4.认真学习产品知识和销售技巧,不断提高自身素质和专业水平,以娴熟的专业知识为顾客提供星级服务;
5.了解收银业务流程,配合收银员做好收银和现金管理工作;
6、团结互助,服从部门主管管理,积极准时参加各项例会和培训,协助团队完成部门业绩。
7、维护卖场商品及活体卫生清洁,严格执行消毒流程,确保购物环境舒适卫生。
8.维护卖场活体健康,合理控制室温,观察进食,进水状况,定时带狗散步,保持宠物外观整洁可爱,及时清理笼箱。
9.执行公司开展的任何商品促销活动,准时订货,陈列和对顾客进行宣传。
10.协助美容室完成美容卡销售指标和美容顾客接待工作。
主要负责店内宠物用品及动物的销售,(底薪+提成+奖金)
入职要求:REQUIREMENTS:
1.喜欢小动物,有爱心,对宠物有1定的了解,熟悉宠物相关知识;
2.了解顾客的需求心理;
3.具备良好内在素质及沟通技巧;
4.吃苦耐劳,团结同事,尊重领导;
5.有较强的工作积极性和责任心;
6.1年以上销售经验,懂英语者优先;
7.头脑清晰,口齿伶俐,有较强的指标完成意识和抗压能力。
8.灵活应变,有较强的服务意识;
9.年龄18-40岁以上、男女不限。
10.包住宿和午餐。
于先生
西安私房小宠大型宠物连锁服务中心