岗位职责:
1、热情礼貌接待来访客人,进行登记、挂号就诊病例;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、熟练掌握各种收银设备的操作技能;
4、学会填写开票登记表,熟练掌握开票流程;
5、熟练掌握备用金使用流程;熟练掌握服务、药品、押金、储蓄卡退费流程;
6、学会会员卡办理,填写会员卡登记表;
7、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强;
8、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)。
任职资格:
1、大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
2、具备基本的电脑知识和财务知识;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
付女士
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