岗位职责： 1.及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达，同时记录相关信息； 2.接待畜主，热情服务，完成电脑挂号分诊等工作； 3.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 4.完成病例的档案整理及归纳； 5.为外籍人士、驻京使馆外籍客户等传达宠物雇主医生之间对话的全程服务； 6.外籍客户信息的搜集，建立医疗档案；与外籍客户进行沟通，及时掌握外籍客户需要，了解外籍客户状态； 7.定期对外籍客户档案进行分析、整理； 任职资格： 1.有爱心，真心喜欢小动物； 2.女，形象好气质佳，有亲和力，年龄：22岁--30岁，身高165以上； 3.大专及以上学历，会英语，熟练使用办公软件，普通话流利； 4.本地人，住附近的，有工作经验者优先，文秘、行政管理等相关专业优先； 5.具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，具有亲和力； 6.有较强的服务意识，具备一定的商务礼仪知识。 工作时间： 1.每周休一天，早9点--晚19:30 试用期一个月，签定正式劳动合同，投五险。 可加公司微信（联系电话号码）直接联系咨询。