岗位职责： 1、接待来店客人及宠物； 2、了解门店商品、食品或服务，充分挖掘客人需求，顺利完成销售； 3、学习宠物知识，对计划养宠或已经养宠客人的疑问作出解答，帮助客人更好的选择或饲养宠物； 4、能够处理客人对门店的疑问或意见，做好服务工作； 5、制作日常报表，完成店长安排的其他工作； 任职资格： 1、有责任心强，有良好的沟通能力，具有亲和力和团队合作精神。 2、喜爱小动物者优先、有宠物销售经验者优先； 工作时间： 排班制 8小时制 做六休一。 晋升： 店员-储备干部-实习店长-店长-区域经理-营运总监