岗位职责：   1、负责接待来电，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确； 2、对来访问诊的宠物及其主人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员； 3、负责预约病例的登记、分诊、病例档案管理； 4、负责完成每日经营报表并上报； 5、参加负责收取客户诊费，并负责现金保管与交接； 6、定期接受公司宠物专业知识及岗位培训； 7、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象； 8、监督员工每日考勤情况； 9、5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作； 10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记； 11、负责公司档案、合同管理与保存； 8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗； 9、积极完成上级交办的临时事务。   任职要求：   1、普通话标准 ，大专以上学历，一年以上行政、前台工作经验者优先； 2、良好的责任心及抗压能力，出色的沟通能力； 3、能熟练操作电脑及各类办公软件； 4、亲和力强，喜爱小动物。