岗位职责:
1、做好前台接待、咨询工作;
2、掌握消费者心理、消费者消费习惯进行宠物超市导购销售工作;
3、负责宠物主人的挂号、分诊引导、收银工作;
4、统计当天就诊病例工作;
5、通过电话回访客户进行满意度调查及意见收集工作。
任职要求:
1、学历不限,大专以上学历优先考虑;
2、有过前台客服相关工作经验优先,熟练使用办公软件进行统计工作;
3、善于沟通,应变能力较好,具有亲和力和良好的服务意识;
4、穿着大方得体,着淡妆。
5、喜爱小动物
张女士
北京瑞派动物医院连锁
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张女士