和老板沟通下来，原来的宠物店经营不善，她和一个朋友接手下来半年不到。

一天观察下来，店里工作并不忙碌，断断续续的有宠物主人带宠物过来，偶有过来买东西的。中午的时候，大家更是清闲，一起吃午饭、聊天、下午茶。

这样的情景，和其他小编走访的宠物店，相差甚远。

实在好奇，店里不做生意吗？！

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店长透露，店里面每天接待的狗狗和猫猫都是提前一天或是两天预约好的，没有预约的宠物是不接受的。

店长还说，养成了预约的习惯，真的带来了很多好处，上个月宠物店的收益还不错。

不用排队：一则省去了排队的时间，二则省去了无谓的等待以及来回的折腾。

服务更加周到：充足的时间，会让顾客更加安心，觉得宠物店、宠物医院都把时间做的更加细致。

省事：免排队以及省时本身就是方便的一方面，另外，加上时间上的可预测性，也比较便于人们安排具体的日程。

统筹安排：通过预约，也可以对明天以及后续的业绩、工作内容、工作频次等做预估！

合理利用时间：改变员工忙的时候非常忙，有的时候又非常闲的情况。让员工在适量的工作中，保持好的身体和心情！

显示专业性：有了足够的时间，会避免因为赶时间而出现一些敷衍了事和交差服务、以及忙碌导致的意外。

避免顾客不满意：避免了同时有多个客户在等待，引起顾客的抱怨和不满，严重的情况，导致客户的流失。

人性化管理：当第二天的工作量可以预估的时候，员工的工作时间、工作量等等都可以做出相应的调整，可以实施更加人性化的管理。

比如，如果店里面的美容师前一天是晚班的话 第二天就可以等到预约的时候再来上班 还可以把预约往后调整 这样美容师也可以等到更多的休息 更多的私人时间，而对店里生意也没有影响。

计划自己的工作：对自己的第二天的工作量有一个基本的判断，是否忙碌、收入大概有多少有个预期。工作中空余的时间怎么安排等等。

增加休息时间：做宠物行业，大部分的宠物店工作时长比较久的，有了“预约”这个习惯之后，会有空余的时间，做一些其他的事情。

就目前小编走访的几家宠物店，拥有“预约”习惯的几家宠物店各个方面运营的都很不错。

不要害怕预约的顾客没有来！我们要明白，用户习惯的养成不是一朝一夕的，需要长时间一步一步的培养，我们宠物商家也是一样。“预约”这个习惯，也从来都不是高端店才可以拥有的！