岗位职责:
1、负责宠物商超、寄养、洗护日常运营管理,确保服务流程规范有序,提升客户满意度;
2、统筹店内人员安排与工作分配,指导团队完成各项运营任务;
3、监督宠物护理、清洁及安全措施的执行,保障宠物健康与环境安全;
4、配合市场活动推广,推动口碑建设与客户关系维护;
5、监控经营数据,优化运营策略,达成门店经营目标;
6、配合公司鲜品的销售与推广;
7、接待宠物主咨询,妥善处理客诉、突**况,维护口碑与客户粘性
任职要求:
1、具备良好的服务意识和责任心,热爱动物,认同宠物服务理念;
2、具有较强的组织协调能力和团队管理能力;
3、具备优秀的沟通能力与应变能力,能妥善处理宠物主咨询与突**况;
4、有较强的学习意愿和执行力,能适应服务行业的工作节
奏;
5、有1年以上宠物店店长/门店管理经验,熟悉宠物洗护、活体、用品行业优先
岗位福利:
1、底薪+提成+绩效
2、入职后五险一金
3、岗位晋升、团建、补贴齐全