岗位：前台接待

工作地点：上海宝山

岗位职责

1. 负责到店客户及宠物接待、分诊登记、引导就诊，维护门店日常秩序。

2. 接听咨询电话、回复微信消息，负责预约排号、客户回访及病历信息录入。

3. 负责收银结算、票据开具、货品整理、日常库存登记工作。

4. 维护前台及候诊区环境卫生，耐心沟通客户，安抚客户情绪，提升客户体验。

5. 配合医生完成资料整理、档案归档等日常行政工作。

6. 按公司要求每日完成日报表填写，配合完成各项绩效考核工作。

任职要求

1. 真心喜欢小动物，有爱心、耐心、责任心，不惧怕猫狗。

2. 熟练基础电脑办公操作，打字熟练，沟通流畅，服务意识强。

3. 性格稳重、情绪稳定、应变能力强，做事细心有条理。

4. 有宠物医院前台经验、宠物助理工作经验者优先录用。

5. 能接受做六休一排班制度，服从门店日常工作安排。

薪资福利

1. 综合薪资：5000–9000元/月（底薪+绩效+提成，多劳多得）

2. 正规社保缴纳，福利待遇齐全

3. 法定节假日上班享有三倍工资

4. 岗前专业培训，无需担心不会上手

5. 团队氛围简单融洽，稳定正规宠物医疗机构

6. 员工专属宠物诊疗优惠福利