岗位职责:全面负责医院医疗质量安全，规范诊疗流程，把控病例，处理医疗纠纷；组织院内业务培训，管理兽医团队。
负责门店整体运营，制定经营目标，管控药品耗材成本，设计营销套餐，管理美团、抖音等线上平台。
负责人事招聘、绩效考核、团队管理，稳定医护团队。
维护医院各类证照，落实监管合规要求，对接主管部门检查。
维护客户口碑，拓展异业合作，树立医院品牌形象。
任职要求:资质合规
持有执业兽医师资格证，可正常备案；熟悉动物诊疗相关法规，能配合主管部门检查、证照年审、院感、卫生、健康证等全套合规工作。
临床技术过硬
具备3年以上小动物临床经验，精通犬猫全科，能独立接诊常见病、多发病、急症，可把控手术质量、诊疗方案、疑难病例处理，保障全院医疗安全。
具备门店运营能力
熟悉宠物医院整套运营流程，懂营收管理、成本管控、药品耗材库存、套餐设计、定价管理；会维护美团、抖音线上店铺评分、口碑及流量。
团队管理能力
能独立负责招聘、带教、排班、绩效考核、团队氛围管理；能培训医生、助理、前台，稳定团队，降低流失率。
客户与风控能力
擅长客户沟通、方案报价、提前控费；能独立处理客诉、医疗纠纷、差评处理，维护医院口碑，杜绝医疗事故。
职业素养
责任心强、原则性强、有底线，坚持透明诊疗、拒绝过度医疗；有目标感、执行力强，能带领团队完成月度、年度业绩目标。
综合能力
懂院内制度搭建、消毒流程、医疗废弃物管理；抗压能力强，有统筹能力、独立决策能力。