职位描述: 宠物店店员/导购员岗位职责： 1、负责接待顾客和顾客的咨询，了解客户要求，提供专业服务，为顾客提供合适的宠物及其宠物商品，达成销售； 2、管理门店会员并提供专业的会员服务； 3、负责门店收银及相关报表工作； 4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作； 5、完成商品的来货验收、调拨、上架陈列摆放、补货、退货、防损及货品清洁工作等日常营业工作； 6、做好所负责区域的卫生清洁工作； 7、对寄养的动物进行日常清理和照料工作； 8、完成上级领导交办的其他任务； 职位要求: 1、有销售或宠物医疗工作经验者优先； 2、有亲和力，善于与人沟通和交流；热情、坦诚、乐观、耐心有团队精神及富有责任心 3、具有较强的学习能力、销售能力强,沟通能力好 ,态度热情,大方,服务周到,细致。形象气质佳。 4、年龄20-35，身体健康,喜欢小动物，了解宠物生活习性，具有宠物店或零售业相关工作； 5、吃苦耐劳，随和容易沟通，爱干净，有很好的工作责任心，不带个人情绪进入工作。保持高积极性。只要你做的到位，一样也会有相应的回报。 6、本岗位属于业务性岗位，学历不限； 薪酬福利: 1、提供富有竞争力的薪酬,实行底薪+提成的计酬方式,根据个人考核结果,发放年终奖金； 2、工作满1周年的员工,按照国家法规,可享受工龄工资及为期7天的带薪年假,春节、中秋等佳节发放节日福利补助； 3、每天工作10-11小时，每周休1天，为员工提供食宿,定期组织员工培训、聚餐,加强员工之间交流,增强团队凝聚力。