宠物店前台要求:
应聘要求
1、有销售类或者服务类相关工作经验;
2、热爱小动物;
3、沟通表达能力佳,亲和力好,有上进心。
4、 销售店内的宠物用品、宠物食品、活体及周边产品;
5、 接待寄养客户,做好寄养业务;完整、无误填写各项合同(寄养、活体、训练),如客户有特殊要求,需明确备注并告知相关负责人;
6、 接听电话,解答客户的疑问;
7、 维护客户,定期进行电话回访,并填写回访记录,司机接送的服务态度;
8、 每日现金及刷卡单的账目核对,按照公司要求存入指定银行或保险箱;填写各项报表及日常记录本,将公司总部需要的数据及时上传;
9、 做好到货入库,对到货商品保质期、数量等关键信息进行核对,及时上架排面所缺货品;
10、 做好备用金的管理及交接;
11、 及时告知会员店内各项活动及美容价格调整,注意会员宠物美容的用品,确保美容时用品充足;
12、 协助店长对新入职员工的工作指导、工作流程的告知及商品知识的传授;
店长及店长助理、储备干部安排的其他工作。
朱老师
上海米乐布提宠物有限公司