岗位职责： 1、负责前台宠物用品的销售管理工作； 2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 3、接待客户，热情服务，完成电脑挂号分诊等工作； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 5、完成病例的档案整理及归纳工作； 6、前台收银记账。 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄22—35岁； 2、具备较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3、具备良好的沟通协调能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 4、普通话准确流利，沟通表达能力较强； 5、有爱心，喜欢小动物，热爱宠物行业。