职责概述：根据公司战略要求，以产品和服务的目标消费群体为对象，通过产品和服务的市场定位战略、目标市场开发战略、营销组合战略的选择等占领目标市场、扩大市场占有率、开发潜在消费群体。 职责一：1. 根据公司经营规划，制定市场营销与品牌建设战略规划，审批后实施。2．根据年度市场营销推广方案，审批各区市场营销推广营销计划，评估实施结果。3. 负责集团重大活动的策划、组织、实施、评估、费用管理。 职责二：1.定期组织分析同业企业的市场策略、市场定位及发展趋势。结合自身提交市场调研分析报告。2.跟踪研究宠物行业市场行情，建立行业发展信息档案。开发并维护同业、异业的合作关系 职责三：1.负责品牌定位、设计、理念的传导、用户体验及市场宣传、价格策略的制定。2.负责品牌维护与危机公关处理。 职责四：1.负责编制营销费用预算，审批各区费用支出，控制营销费用。2.主持和监督营销活动的开展，并对部门参与的活动进行指导和检查。3.建立客户服务的标准，对客户服务工作进行管理和指导。4.组织重大营销事故和客户投诉事件的调查和处理。 职责五：根据客户需求及市场调研报告，提出新产品开发建议并协助进行新产品开发立项工作。 职责六：1.负责部门组织结构的建设与人员编制的审核，组织岗位说明书的编制与审批。2.负责部门人员的专业培训与技能指导，负责所辖人员的绩效考核与职业规划建设。培养、储备、发展优秀的市场营销队伍。 授权范围：1.授权内年度市场费用的审批权。2.市场营销与品牌建设方案的审批权。3.部门人员的考核权及任免建议权。 任职资格：  工作经验：8年及以上中大型运营部管理工作经验或5年同行业集团市场营销管理经验。本科及以上学历。 知识：熟悉市场营销、品牌管理、危机公关等专业知识 技能：市场营销、策划能力、管理能力和不断创新经营的开拓力、资源整合能力和业务推进能力 个人素质:开朗乐观、有大局意识、有原则性、抗压性强，有很好协调处理事务能力 考核指标：1.营收目标达成；2.市场费用控制；3.客户投诉