岗位职责： 1、全面主持店面的管理工作, 根据集团整体发展战略要求落实直营店铺年度任务目标分解推动执行； 2、负责门店整体运营与各部门管理工作（包括店面人员管理、财务管理、库存管理等；根据门店的经营目标制定经营计划）； 3、售品规划与管理，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 4、掌握门店各种设备的维护保养知识，维护门店日常运营；监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理； 5、负责危机公关处理，及时处理客户投诉，认真听取客户意见，落实问题处理，及时做好客诉反馈； 6、开展门店员工的招聘及培训工作，培养人才，提高营地内员工的素质，打造优质团队； 7、严格执行门店管理制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 任职要求： 1、3年及以上宠物行业从业工作经验，2年以上店长经验， 2、熟悉宠物美容流程、了解宠物用品、有较强销售能力； 3、有宠物行业店面管理经验或企业销售管理工作经验者优先考虑； 4、接受能力强,容易沟通有亲和力,对动物有爱心的人士； 5、有较强的执行能力，能够全面合理的领导团队作业、分工及资源分配，善于统筹、判断。 员工福利 1、高额提成，绩效奖励，提供住宿，每月餐补，带薪年假； 2、试用期内购买五险一金； 3、根据部门的绩效制度，每月绩效考评结果及综合工作表现累积，每年调薪机会； 4、丰富多彩的节日活动、下午茶、团建活动等 5、实用的在职技能培训； 6、工作环境舒适、同事间氛围轻松和谐； 7、可带宠物上班。