职位描述岗位职责：1、全面主持店面的管理工作, 根据集团整体发展战略要求落实直营店铺年度任务目标分解推动执行；2、负责门店整体运营与各部门管理工作（包括店面人员管理、财务管理、库存管理等；根据门店的经营目标制定经营计划）；3、售品规划与管理，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；4、掌握门店各种设备的维护保养知识，维护门店日常运营；监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理；5、负责危机公关处理，及时处理客户投诉，认真听取客户意见，落实问题处理，及时做好客诉反馈；6、严格执行门店管理制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。任职资格：1、2年以上店长经验，3年及以上宠物行业从业工作经验；2、熟悉宠物美容流程、了解宠物用品、有较强销售能力；3、有宠物行业店面管理经验或企业销售管理工作经验者优先考虑；4、接受能力强,容易沟通有亲和力,对动物有爱心的人士；5、有较强的执行能力，能够全面合理的领导团队作业、分工及资源分配，善于统筹、判断。工作时间：每月4天公休，本月不休可以无限期延长下去，底薪+业绩提成高薪有前景