岗位职责： 1、接待来店客人及宠物； 2、了解门店商品、食品或服务，充分挖掘客人需求，顺利完成销售； 3、学习宠物知识，对计划养宠或已经养宠客人的疑问作出解答，帮助客人更好的选择或饲养宠物； 4、能够处理客人对门店的疑问或意见，做好服务工作； 5、制作日常报表，完成店长安排的其他工作； 6、做好店里清洁卫生工作。 任职要求： 1、有激情，责任心强，有良好的沟通能力，具有亲和力和团队合作精神。 2、喜爱小动物者、有宠物店工作经验者优先； 3、吃苦耐劳，抗压能力强；