岗位职责:
工作时间:8小时工作制,8:00-16:00/14:00-22:00,每周双休倒班制
岗位职责:
1、详细了解及皇家宠物营养的科学及医学内容,及品牌的产品背景,分类,使用方法及用法;可以准确为用户及运营团队提供专业的营养知识及解答宠主问题;
2、每天七鱼客服系统宠物问诊值班,协助售前售后客服知识指导;
3、与会员微信群组线沟通互动;
4、提供兽医专业文章素材及知识内容。
任职要求
1、 大专以上学历,小动物医师或动物营养专业;
2、 1年以上工作经验,有小动物医师经验,需持有执业兽医资格;
3、 了解宠物行业特性,对市场发展趋势有较好的研究与理解,对小动物诊疗有一定了解;
4、 具有较强的沟通表达能力,抗压能力强,有一定文字功底。
王骥月
北京慧友云商科技有限公司