职位描述 1、 负责接待来电、来访问诊的宠物及宠主，热情、诚恳、耐心、准确的解答宠主咨询； 2、 负责预约病例的登记、分诊、导诊、病例档案管理等工作； 3、 负责各类宠物用品的陈列、销售，保证陈列分类、整齐、清晰，完成个人业绩任务； 4、 负责客户回访，跟进出院病例恢复情况，并向上级领导汇报回访结果； 5、 负责完成每日营业报表并上报，确保报表数据真实、准确； 6、 负责医院的环境清洁维护工作； 7、 完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，需要有同行业前台经验，管理类、市场营销类专业优先，男女不限。 2、 有上进心，灵活能干，具备一定的礼仪知识和管理意识； 3、 热爱小动物，具有爱心和耐心； 4、 形象气质佳、五官端正、身材匀称