岗位职责： 1、对门店业绩负责，分解公司下发年度销售任务和利润任务指标到，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况； 2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题； 3、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度； 4、维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用； 5、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作；合理分配工作，培养员工潜力。 6、发自内心的服务每一位客户，并提高员工服务意识； 7、能够快速的对于突发事件进行分析、处理，达到最优化； 8、客户意见的反馈及客户投诉的处理，客户档案的建立与管理等工作。 9、负责店铺货品管理和账务管理，为采购部的采购工作提出合理化建议。 10、负责店铺资讯管理，配合市场进行方案的执行和落地，整理和分析市场信息，为公司市场战略提供资讯。任职资格： 1.1年以上团队管理经验、丰富的销售经验或大型连锁门店管理经验； 2.目标导向，具有出色的执行力、团队合作意识强，具备解决突发事件的能力； 3.具有较强的人员管理、组织协调沟通及行政管理能力。 4.承压力强。 5.有宠物美容经验，宠物医疗经验优先工作时间：