岗位职责:
1. 充分了解重点客户发展战略,考核指标及需求,为重点客户设计对应的商务合同、服务政策、市场计划,制定年度和长期的发展战略;
2. 分析并明确客户主要需求,为客户提供整体解决方案,帮助客户达成运营目标,提高客户满意度;
3. 定期拜访KA客户,维护当地KOL,与重点客户各级人员建立良好的伙伴关系;
4. 为客户提供市场、技术和商务活动、推广海正产品;
5. 掌握并收集竞争对手的情况并积极应对;
6. 掌握现有KA客户信息、开发KA客户、建立KA档案、协助公司建立KA数据库,做好各项数据收集和分析。
7. 和销售经理及业务代表保持积极的沟通,保障大客户战略和具体活动在医院层面落实,保障KA客户的销售指标达成。
李海波
浙江海正动物保健品有限公司