岗位职责： 1、做好前台接待、咨询； 2、掌握消费者心理及消费习惯，进行宠物用品销售； 3、负责宠物主人的挂号、分诊引导、收银； 4、统计当天就诊病例，发送日报； 5、电话回访、预约提醒，客户满意度意见收集； 6、其他领导交待的工作，辅助医院有序运营。 任职要求： 1、大专学历及以上； 2、喜欢小动物，有关前台客服经验优先； 3、善于沟通，应变能力较好，具有亲和力和良好的服务意识； 4、穿着大方得体，着淡妆； *可提供宿舍 *工作时间根据医院实际情况进行调整，有早班、晚班、全班三种班制。