一、店长 店长事务 1、业务管理 门店业绩达成 门店业绩指标分解 门店现场销售协助 前台销售业务技能培训 2、公关维护 客户关系维护 合作商家关系维护 对公单位业务往来 3、运营监督 门店会议召开及落实会议事项 运营数据收集及分析应用 业务流程监督管理 客户客诉及员工反馈管理与处理 门店环境卫生整洁监督检查 专业技能行为监督检查 服务行为监督检查 4、人行财协助 公司规章制度监督执行检查 门店财务报表审核 工资、报销 人员管理 招聘、入离职面谈 评级晋升考核 人文关怀