宠物寄养受宠 急需行业标准
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发布时间:2011-02-10 14:33:00

近几年宠物寄养越来越火,宠物寄养的报道,宠物人才网已经报道过很多次了。尤其是在春节等假期期间,但国内尚无宠物寄养行业标准,出了问题消费者投诉无门。随着宠物寄养的火爆,没有行业标准带来的问题越越来越多。春节期间,对于家有小宠的主人来说,宠物总会变成他们远行或探亲的绊脚石,很多市民打算在出行时把宠物寄养在宠物寄养中心。时下,不少宠物主人对宠物寄养这一创意举手称赞,称为他们解决了春节出行的一大心事,但也有不少市民担心宠物寄养中心是否真的能照顾好自家宠物,让宠物能享受到好的待遇。

记者 王帅 崔坤钰

调查:

宠物寄养受宠

      记者走访了包头市青山区幸福路和昆区团结大街以及花苑中能够提供宠物寄养服务的商家了解到,目前不仅宠物寄养服务生意火爆,而且宠物寄养还带动了宠物美容生意的发展。很多宠物主人都希望宠物在寄养期间不仅能得到好的照顾、保证好的卫生,还能拥有好的形象。包头市昆区一家宠物服务店的高姓兽医告诉记者,最近一周寄养的小狗就达到了十几条,比平时寄养数量增长了一成。虽然价格有所上浮,但没有影响到寄养情况。

     高先生表示,如果主人需要寄养宠物,最主要是提供宠物免疫证、健康证。他们只接受接种过疫苗的宠物,如果没有接种,可在入住的同时接种疫苗。宠物居住环境根据主人需要分高中低三个档次,档次不同配备的硬件设施不同,但都是独立的笼子、有空调,食物为狗粮,主人选择宠物居住环境并同意宠物入住后,工作人员会与主人签订合同。对寄养天数、费用、服务项目等内容进行约定。如果宠物主人担心宠物不适应或者宠物性格较烈可以试养一天。

顾客:

寄养属无奈之举

       郑女士表示,原本一家三口计划春节回老家过年,但是考虑到如果全家出行,家中的小狗会无人看管,心里十分纠结。郑女士说:“不回家过年不行,已经有两年没回过老家了。可全家都出行,把它放在家里一是不放心,二是觉得它挺可怜的。放在朋友家里一方面会打扰到朋友过节,另一方面也担心保证不了宠物的运动量。朋友建议送到宠物寄养中心,但是看了几家宠物医院都觉得不规范。价格便宜的宠物寄养中心环境都比较简陋,有的就是销售宠物或开设的宠物医院兼顾寄养,把寄养的宠物放在屋子的笼子里一关,我觉得宠物健康很难保证。有条件好一些除了日常喂养之外,还附带一些洗澡、营养调节之类的服务,但是价格较高。现在回家的一切都准备好了,可是家里养的小狗却不知道该怎么安顿。”

      1月28日,记者走访了包头市多家宠物医院、宠物销售等场所发现,大部分宠物医院都不提供宠物寄养服务。少量的宠物医院和宠物销售场所提供寄养服务,但大部分设施都不尽完善。市民孙女士打算外出5天,把养了3年的博美犬丁丁寄养在包头市青山区幸福南路上的一家宠物医院,价格是40元/天。孙女士告诉记者,虽然寄养在宠物医院环境一般,但是宠物的健康是有保障的,而且签订合同并给宠物进行入住前的检查。之前在昆区花苑看过几家销售宠物也提供寄养服务的店铺,一进宠物居住的地方就感觉味道很难闻,给小狗喂的也只有自制的狗粮,感觉不规范,寄养宠物是没有办法,最担心的就是宠物的健康。

业内人士:

宠物寄养暂无行业标准

      通过走访,记者发现,宠物寄养一般都是设立在宠物医疗、宠物销售或宠物美容的名义之下,专门注册提供宠物寄养的场所是没有的,而且在宠物寄养的收费标准和服务项目上也都不尽相同。包头市青山区几家可以提供宠物寄养的场所,小型犬收费标准在20—30元/天,昆区的几家收费标准在30—40元/天,虽然在寄养时都需要和主人签订相应的合同,合同上约定了日常饮食、运动、洗澡等服务内容和寄养期限,但是对于宠物出现例如受伤、怀孕、生病或宠物伤人等意外情况的赔偿部分却约定得含糊不清。诸如此类事项对于有寄养需求,却又不放心的宠物主人来说,选择一个合意的宠物寄养场所的确很难。

      在包头市昆区从事宠物权威服务工作的冯女士告诉记者,在包头目前还没有设施服务特别完善的宠物寄养中心,在宠物寄养服务方面暂时也没有特定的行业标准,宠物寄养服务也没有规范的行业标准和统一的收费标准,很多主人把宠物送到寄养中心就像送孩子上托管所,属于无奈之举,看上去明显就不放心。

      正规的宠物寄养中心,都有正规的程序。应该有专业的兽医,在宠物入住前对宠物进行必要的体检。寄养中心内有专业的宠物寄养师和饲养师负责宠物的起居与饮食。在办理宠物入住手续时,宠物主人也要提供本人的身份证、宠物的健康证、疫苗注射证明等有效证件,并签订《委托宠物寄养协议》,协议中要填写宠物年龄、性别、性格特点等相关信息,以便工作人员饲养,还要填写主人对饲养宠物的要求。

      宠物主人在选择寄养宠物的地方时,要注意寄养方是否会给宠物设置不同的食物、梳毛、玩耍、洗澡等方案。主人寄养宠物最好选择较大、有单独寄养区或犬类养殖场的店铺,这样一般都能保证犬类的生活环境,其次在了解清楚合同内容后,对遛狗、洗澡、犬舍的清理和消毒等情况应详细了解。