行业领先者为什么还会裁员？

企业的经营出现一定的困难，这时企业会采用饮鸩止渴的方式——裁员来暂时缓解企业危机，这种做法勉强可以接受，但为什么行业领先的企业也会裁员呢，譬如美国联合技术公司(united technologies)，该公司的表现一直很好，它的股价曾达到空前新高，自从2005年来，它的销售额已经超过35%，达到577亿美元。他们的裁员和规划中的裁员行动让很多人感到不安。

宠物人才网介绍，这样的成长是在缩减成本，联合技术公司相信，企业实际上可以缩减员工人数，同时依据自己预期的目标继续成长。所以，去年裁员4000人，今年准备裁员3000人。

这其实不是什么新鲜事，对吧?毕竟，全球制造业多年来产量不断提高，员工人数则不断减少，而且联合技术公司是一家大型制造商，裁员实属合情合理。但有两件事实属罕见。

首先，该公司的业务范围，远不只在工厂内制造产品。就像该公司网站所说的：“联合技术，是家多元化的公司，为全球航天与建筑系统产业提供广泛的高科技产品和服务。”换言之，维修电梯、安全系统等，是联合技术公司业务的一大重心，而服务业务向来是劳动力密集型产业。那一点可能已经开始改变。

其次，成功的企业在推升销售额、利润和股价之际，竟然会裁员，这倒是很让人新奇。要说得具体一点，可以假设，在“旧世界”的制造业里有三家公司，每家公司各有1000名员工，其中两家臃肿笨重，营运绩效不佳，另外一家是高效的精益企业。在五年中，精益公司一方面造成另外两家企业关门大吉，一方面将自家员工人数增加500人，以应付所有新的需求。结果，该产业的总就业人数从3000人缩减到1500人。对于被解雇的员工来说，这不是好消息，但至少大家可以抱着一线希望，祈求成功的企业持续扩展时，还会再雇用他们。

现在假设有个案例与上述情况相同，惟一的差异是：赢家是个发展迅速、精益的企业，所以在扩展本身业务并且打败其他同行时，实际上裁员500人。结果，总就业人数从3000人缩减到500人。

这两种情况都符合观察到的“产量增加、员工减少”模式，但是在第二种情况中，任何被解雇的员工都没有新出路，因为就连成功的企业也从不增加人手。感觉上，那就像另外一个世界;它是我们即将进入的世界吗?