做销售其实很简单
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管理激励
发布时间:2014-09-19 16:23:00

前天晚上下班在楼下的小店买东西,从店外进来一个小女孩,文文静静的,20岁左右。穿着一套西装,打着一条领带,还戴着一个笑脸牌,看到我穿的是皮鞋,便马上蹲下来,也不容我考虑,挽起我的裤脚,帮我擦起了皮鞋,一边擦一边说,“哥,我是做鞋油销售的,我先帮你擦擦,你感觉一下,你要是觉得好,鞋油加亮光剂一共20元,你觉得不好,我给你鞠个躬,我谢谢你。”

就在那一刹那,我惊呆了想也没有像到这样的一个女孩会这样给我擦皮鞋,擦完了,我问,“小妹,鞋油我不要了,我给你20元钱吧。”

想不到的是这个小女孩说:“我是做鞋油销售的,我还是给你两支鞋油吧。”

我连说:“不用了不用了,这么晚了,你赶紧回家吧。”

我把钱塞到她黑黑的小手里,小女孩说:“要不你买一只吧?我今天再卖两支就达成目标了,我再去卖一只。”说完在我手中抽走了10元钱,给了我一只鞋油。

我说你留个电话吧,她给我留了电话,跟我说声谢谢就走了。

那一刻,我太震惊了,想不到这样一个瘦弱的小女孩可以蹲下来给一个陌生人擦皮鞋,而且不卑不亢。

回到家,我看着手中的鞋油,拿着她的联系方式,才知道这个女孩子叫韩让,我发现我根本都没有看过这个鞋油的功能,也没有跟她讨价还价,而且也没有任何怀疑,我当时只是觉得一定要给她买一只,不买心里非常的难受。

我也有销售团队,我们的业务员呢?她们敢于这样去做吗?

多少销售人员总认为价格是影响销售的重要原因,认为竞争对手价格太低,我们销售很难。韩让让我接受了她的产品,她销售成功了,但我更觉得她销售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行为震撼了我,我觉得她值得帮助,在这个过程我没有跟她讨价还价。

韩让这样的工作性质是没有底薪的,工资完全靠的是销售鞋油的提成,我们多少销售人员拿着公司的底薪还有话补,交通补贴,还天天在埋怨公司,你有韩让一半的勇气吗?她的业务模式是背着包,大街小巷去给人家擦皮鞋销售,我相信他们不坐车,每次的蹲下起立一定是非常辛苦的。但是她能做到,我们能做到吗?

韩让在擦皮鞋的过程中一定会遇到很多人的不理解,辱骂调侃甚至调戏,甚至还有可能被客人踢,但是她还能这样坚持,我们的业务员是否有这样的韧劲?是否敢去做这样很多人认为很低贱卑微的工作呢?又是一种什么样的力量支撑着她呢?

第二天早上,我跟我们公司的销售人员分享了韩让的故事,我们的销售人员都被感动了。我当时问了大家一个问题:“假如让你们去擦鞋,你们敢去吗?”

下午我请韩让来我公司分享,我们都被震惊了:她分享了16岁就没有读书,因为家里穷,后来打了两年工,又去上大学,后来又因为身体的原因缀学,她说才做了这份擦鞋工作四个月,但是她很喜欢这份工作。她分享了她的两个秘诀和四句话。

两个秘诀:1、自信   2、激情

四句话:

1、每一天我在各方面将会越来越好

2、我怎么会如此的幸运

3、这一切都会过去的

4、我行,我能,我一定成功

终于明白了一个小女孩为什么可以背着一个包穿行在 大街小巷,用她稚嫩的双手,勇敢的去面对困难和挫折,编织着人生美好的明天。

我后来问她为什么要去擦皮鞋,难道不觉得不好意思吗?

她说:“我擦的不是鞋,是梦想。每次蹲下来都觉得很开心,我觉得离我的梦想又更近了一步,每次蹲下再起立是我可以看见蓝天,而不蹲却很难。所以每次都觉得很开心。”

我又问她,“你擦鞋的时候肯定有人不理解,会有人谩骂,甚至还会有人做出很多不利于你的言行和举止,你是怎么想的,怎么做的?”

她说,我都会对她说一句:“谢谢,我很喜欢。”

那一刻,眼睛湿润了。“我擦的不是皮鞋,是梦想。”“谢谢,我很喜欢。”

我们每天可能都在疲于工作应付,你能不能说我打的不是电话,而是梦想,我设计的不是产品,而是梦想······一个人假如在为梦想而工作的话,还会累吗?还会不认真?

我们犯了很多错误,大多数是不认真造成的,假如是为了自己的梦想工作还会这样吗?我们有这个女孩执着吗?

我们在工作中,生活中会遇到很多的困难,挫折,我们很多人消沉抱怨,是不是我们也可以像韩让一样,淡淡的说声“谢谢,我很喜欢。”

人的强大不是身体的强大而是心灵力量的强大,我们假如都有韩让的执着坚持和良好的心态,还怕做不好销售吗?