为您的爱宠提供最优质的医疗服务——北京纳吉亚动物医院
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专题报道
发布时间:2016-03-17 16:13:00

此次受邀的访谈嘉宾:杨安琪

北京纳吉亚乐城动物医院成立于2013年,该医院的前身是北京纳吉亚动物诊所,其诊所成立于2009年。位于历史悠久的北京市东城区。建院7年来凭借多年医疗技术的积累及各种先进设备的配合,科学严谨地处理各种动物疾病。在院长的带领下,优秀的临床医生团队为广大畜主提供了专业的医疗服务,受到广大畜主的欢迎和尊重。北京纳吉亚动物医院是一家以成为京城猫病第一品牌为方向,为您的爱宠提供优质的医疗服务。 纳吉亚动物医院始终秉承“关爱动物,为动物提供全面的呵护”的服务宗旨,积极参与社会公益活动,积极收治流浪动物并将小动物临终关怀和小动物主人心理干预做到极致。此次宠才网非常有幸邀请到了北京纳吉亚动物医院的医师杨安琪先生,通过他的讲述来跟我分享一下他在北京纳吉亚动物医院的点滴经历。

为您的爱宠提供最优质的医疗服务——北京纳吉亚动物医院

首先我跟大家介绍一些我的一些基本信息:本人2006年毕业于黑龙江八一农垦大学动物医学专业,之后一直在北京从事小动物临床诊疗工作。擅长小动物外科,尤其在矫形外科、显微外科方面有专长。

为您的爱宠提供最优质的医疗服务——北京纳吉亚动物医院

下面我就跟大家分享一下本人从事宠物行业多年中总结的一些看法与观点:人的精力是有限的,尤其是在医学学习上,很难做到面面俱到,只能尽可能在某一方面做到优秀。尺有所长,寸有所短,应尽自己最大的努力弥补自身不足并有所专长。杨安琪医生说:“在临床上,应尽可能的去解决某个方面98%的问题,剩余的不能解决的问题也会尽可能的给予客户最好的服务。即便做不了专家但也不要出现明显的短板。” 在诊疗上,实行预约挂号,减少就诊环境的嘈杂,节约客户等待的时间,给予他们更好的就诊体验;尽可能把接诊的每一个病例做到精细,减少漏诊、误诊。争取给客户所能做到的最好的服务,并尽可能的使他们满意,这是每个临床医生都在努力做得事情。

在学习上,时间允许的情况下尽可能多的去学习,参加培训。每个老师的诊疗风格不同,授课特点各异,应尽可能的从中去汲取能量。对于医学知识要全面而有层次的学习,有些病例可能在临床上很少遇到,但这方面得知识你也应该有所了解。比如小动物的全髋置换术,可能在临床需求比较低,但是一旦遇到了这种病例,你应该知道怎样与主人沟通动物的病情。杨安琪医生说:“有些专家医生每天晚上仍然坚持看书学习,更何况我们这些正在成长中的医生呢?”

在诊疗中要注重与动物主人的沟通,明确动物主人的需求,以及主人的想法是否符合客观实际,并做好预判。如果时间允许应将整个诊断的流程大致告知主人,让他对这次诊疗流程有个印象:接下来要进行什么检查,为什么做这个检查,这个检查对诊断有哪些帮助以及鉴别诊断;最重要的是要告知大概需要多少费用,让他也有一个预判。比如一个咳嗽病例,主人可能会说动物感冒了而要求开些药物进行治疗,但是对于临床医生来说可能考虑的更完善一些,比如心肺病等问题,疾病的不同时期用药也不一样,让动物主人了解目前要解决的问题不是他所想的那么简单。每个医生的诊疗风格不同,每个人需要逐渐找出自己的最适合状态。

此次非常感谢宠才网对我发出的邀请,能够让我跟大家分享一些我对宠物行业的看法。希望大家阅读完之后能够从中得到一些帮助!最后欢迎有意加入宠物行业的人才来加入我们的团队,共同为爱宠人士提供更优质的医疗服务!!

联系电话:010-64215327

通讯地址:北京市东城区蒋宅口安外花园7号

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