内忧

    中小宠物医院之痛有一部分来自于自身的局限性。

    宠物医院是一项长期的回报慢的投资，基本都是在亏损中起步。中小医院的创办者大多靠着自己的资金发展，就宠物医院的主要业务来说，治病相对利润较高而客单量少，美容可以跑量，但同时所耗费的时间成本及人力成本又是巨大的。食品玩具等周边产品的销售由于电商冲击盈利有限，再加上医疗美容设备的投入维护及其他开销， 资金压力可想而知。

    中小宠物医院心中的痛当然远不止资金压力。这个行业里存在着不少“夫妻店”，由自己来担任医生或美容师，看似有效抵御了人才流动，但另一方面员工看不到发展，也导致了人才流失。此外，由于经验及人才的缺乏来带来的，技术水平不过关、管理制度上的漏洞和经营技巧无法及时更新等，都是中小宠物医院必须正视的问题。薄弱的品牌意识和千篇一律的经营模式也使得各医院在消费者眼中大同小异，很难脱颖而出。

    当然，世界上永远有成功者的存在。众多竞争者中，不乏有经营有方逐步走上正轨的中小医院。然而，作为单打独斗的个体，中小宠物医院由于各项因素的制约，成功的模式无法实现快速复制，最终难逃被侵蚀的命运。

外患

    中小宠物医院的痛还来自于外部的重重压力。

    首先，在宠物治病高利润的吸引下，各类人群纷纷进军宠物医疗行业。尽管诊疗行业进入壁垒较高，但在这个人人都可以创业的时代，各中小宠物医院之间的竞争就已经十分激烈。加之我国宠物行业就目前来说还不成熟，缺少政策性依据与行业规范，宠物医院的工作面临着许多困难。

    而人才荒，是整个行业的软肋。一位资深行业人士曾说：“即使你有钱开100家医院，也很难找到100家医院需要标配的医生。”每年各类农科院校的毕业生最终愿意留在这个行业中的少之又少。宠物医生相关执医资质的取得，需经过专业学习并参加农业部统考。近几年，各地农学院临床兽医学专业实行精简合并，行业高端人才已经变得非常稀缺。来自宠才网www.pethr.com的数据说明，目前整个宠物行业对于人才资源的争夺主要集中在宠物医疗领域，尤其是主治宠物医生。而且，资本的进入推高了整个宠物诊疗领域的薪酬水平，这无疑提高了中小宠物医院的人力资源成本。

    最后不得不提的，就是资本力量的大举进驻。2015年是中国宠物诊疗市场的“资本元年”，扩张之路由此开启，在资本的推动下，宠物医院的连锁发展成为趋势。尤其经历了2016年的爬坡，在2017年进入角逐期之后，对中小宠物医院更是冲击巨大。比起中小医院，大医院们掌握了更多的人才以及行业信息等资源，他们通过收购、业内挖人等措施，来组建管理和医疗团队。薪酬竞争优势使得有限的人才更多地流向大型连锁医院，资本优势也使大医院的设备技术和服务彻底与中小医院区分开来，最重要的是，在资本支持下，大型连锁医院开始快速占领市场，中小宠物医院的发展陷入了困境。

    一个松散的行业，需要发生变革才能生存发展、焕发活力，资本的进入有力地推动了整个宠物医疗行业的前进。

    2015年下半年，芭比堂获得了来自高瓴资本旗下的珠海高瓴天成股权投资基金的投资，2017年芭比堂预计全国连锁动物医院数量扩充至108家。同样获得高瓴投资的安安宠物属于宠物诊疗行业的后起之秀，该医院的网络公开信息显示：计划到2016年底，在东部沿海城市完成75家宠物医院的建设。

    瑞鹏宠物医疗集团股份有限公司是目前拥有宠物医院数量最多的连锁机构，同样是在2015年，获得了深圳市达晨创丰股权投资企业的投资。瑞派宠物从2012年中开始布局国内宠物医院，2015年，创业板上市公司瑞普生物开始通过参股瑞派宠物战略进入宠物产业。2017年5月底，美国高盛集团出资2亿人民币投资瑞派宠物医院，预计在2020年连锁宠物医院数量要开到1000家。

    2017年作为宠物诊疗行业的整合元年，行业的整合速度日益加快，行业高速整合的当下，正逐渐赶上美国宠物诊疗行业的快速扩张发展期。

    然而，变革必然伴随着泪和痛苦，这个痛，可能就是中小宠物医院的迷茫。随着资本的深入，行业还在不断地整合升级，这是否就意味着中小宠物医院将会逐步湮没在资本的洪流中呢？

    事实上，在整个宠物医疗行业中，中小型宠物医院占据了绝大多数。具有较好的硬件设施和人员配备、科室设置健全、具备标准化能提供全部服务的诊疗流程和操作规范的品牌连锁诊疗机构占比不到10%，中小型医院仍是这个行业的主力军。资本的力量打开了新的大门，使得行业开始快速前进，而一个存在竞争的健康的市场才能支撑行业持续发展。竞争促进了各医院的自我完善，也推动着行业的发展，中小型宠物医院在其中扮演着不可或缺的角色。

    看似中小医院此刻正面临着史无前例的危机，然而危机不仅是危难，更包含着机遇。不破不立，在痛中寻求生存、谋求发展远远好过在一潭死水中慢慢沉没，或许我们可以说，对于中小宠物医院，这是最坏的时候，也是最好的时候！