前两天，小编和朋友聊到她家的狗狗，朋友说：“周末带狗狗去宠物店美容，花了80，真不便宜啊。”

去一次宠物店花80元，在2018年，对于很多宠主来说依然觉得不便宜。在房租人工物价等成本一直在上升的现如今，宠物美容的价格却始终停滞不前，也难怪许多宠物店挣不到钱。

一位美容师朋友听闻感叹：“宠物美容几年前就一百起步了，没想到这么多年过去，物价成本都在上升，美容价格非但没有上涨，反而下降了，宠物行业真的在发展吗？”

宠物美容价格始终涨不上去，原因有很多，其中最不容忽视的就是宠物店之间的价格战。店越开越多，竞争越来越大，所有的老板都在绞尽脑汁吸引顾客提升营业额，迫于经营压力，不少店选择了降低价格来争夺客源。这种方法或许短期有效，长期以往却贻害无穷。

我们都无比痛恨价格战，那么宠物店的价格战到底伤害了谁呢？

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大部分的低价都很难保证服务的质量，因为低价是需要宠物店压缩成本来实现的，于是价格战首先伤害的，是消费者和他们的宠物。八十元，甚至四五十元的美容，还要从中获得收益，只能使用不那么好的设备工具，更加便宜的浴液，招一个没什么经验的新人美容师，服务时间也必须缩短，最后的效果可想而知。对于美容效果，如果说顾客承担自己选择的后果理所应当，那么宠物才会最无辜的。

选择低价的顾客或许没那么在意服务质量，不出大差错就行，但他们也不会转化为稳定的优质客源，因为对于这部分顾客来说，价格才是他们的第一考量。

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说到压缩成本，最大的人工成本必然要遭到压缩，这就伤害了美容师的利益。在美容单价较低、盈利有限的情况下，美容师的底薪和提成都会大打折扣。此外，宠物店降低单价吸引顾客，只能以量取胜，增加每天的服务数量，这又极大地增加了美容师的工作量和工作压力。由于单个服务时间同样遭到缩减，美容师的技术很难得到提高，只能像机器一样重复工作，更不用说学习和提升。

在价格战中，美容师付出了成倍的劳动，却不一定能获得同等的回报，身体和利益都承受着价格战带来的伤害。

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一直打价格战的宠物店，除非有强大的资金支持，能够承受亏损直至击垮竞争对手，不然只能有一种结局，那就是两败俱伤。不降成本，快速拖垮自己，最后倒闭；降低成本，获得短暂胜利，但是埋下诸多隐患，比如顾客对服务的质疑、客源不稳定、美容师流失等等，也只不过是延长了生存时间，最后还是倒闭。宠才网www.pethr.com数据统计，近5年关掉的宠物店多达2000多家，这其中有不少正是为价格战所累。

宠物店主最初想通过降低价格来提升竞争力，却作茧自缚。价格战毕竟不是长远之计，后续不提价很难有发展，想要提价，又必然带来顾客的大量流失，这不仅是在伤害竞争对手，更是在伤害自己。

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这一系列的后果最终伤害的是整个行业的发展。一家宠物店，如果可以凭借价格战击垮对手，那么也就可能被另一家店以同样的方式击垮，还有许多经营状况尚可的小店迫于竞争压力无奈压低价格，行业就这样陷入了恶性竞争。或许这就是为什么宠物行业快速发展的这几年，美容价格不涨反降了吧。

价格难以上涨，美容师薪资也就不会有提高，人才大量流失，宠物店盈利有限，继续控制成本，服务质量得不到保证...最终形成了恶性循环。这样充斥着恶性竞争和恶性循环的行业能有发展吗？最重要的是，人们对这样的行业还能有信心吗？

想要行业可以更好更快的发展，就要坚决抵制价格战，不仅要相信自己的服务水平，更要相信顾客的选择能力。有部分顾客愿意选择低价，也一定有更多的宠主不介意为优质服务多付几十块。依靠服务质量，良性竞争，才是正确的道路，也才能带动整个行业进入良性循环。