前两天,小编和朋友聊天,聊到小区里新开的宠物店。
朋友说:“那个宠物店可好咧,狗狗剪毛的时候,我还可以在前台那里做个指甲耶。加起来,价格也是很合算的。”
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实在好奇,小编便去参观了下。
老板美女阿朵,有3年工作经验的美容师,沟通下来说,没有钱单独开店,就想出了和朋友合伙接手了这家宠物店,楼下给朋友一个柜台做美甲生意使用。
开业没有多久,装修明净、简约,生意却比原来的宠物店好多了。
见过理发店和美甲店的结合,也见过美容店和美甲店的一体化。但是这样的搭配,也是心思别致的。
小编只想说,丧心病狂。。。佩服,佩服。
预估全国7万家左右的宠物店,每个月都有20、30家转让、倒闭的。一个新店,没有背景、没有多余的周转资金。在激烈的竞争中,竟然还能经营地小有出色,不得不感叹句。真是“只有想不到,没有做不到。”
这让我联想起,曾经在一个文章中看到的,作者分享了探访日本的各类宠物店的时候,一个看起来小不起眼,却惊人之处的宠物店。
这是一家柯基的主题宠物店,面积仅是一户普通家庭的大小,人家接待的客人可是来自全世界各地的柯基犬爱好者。
店里所有的东西,小到冰箱贴,手机吊坠,大到地毯,全部都是柯基主题的。(这波周边,不得不服!)
仔细想来,个人经营的小店能在日本这个宠物行业如此成熟的情况下维持稳定的客流,果真是要挖掘深层次的客户需求,做到与众不同,才能让顾客驻足。
其实,他们成功的本质,就是差异化。
之前参加连锁论坛的时候,很多行业大咖指出,连锁店的趋势是大众化。那么剩下来的我们这些小店的出路应该走向哪里呢?小编认为,个体店需要的就是这样的“差异化”。
差异化的好处:
提高好评率,提高商品曝光
提高销量,提高客户体验度
增加回头客,形成口碑传播
活着!
挣钱!
持续的挣钱!挣更多的钱!!!
如何做到“差异化”呢?
首先,要定位自己的客户群体,低端和高端的营销模式完全不同。
其次,充分的了解同行业,最专业准确的市场调研。才能找到自己可以做哪些差异化。
最后,要确定自己的核心优势在哪?剪狗技术?设计?服务?
简单的来说,就是,找个山头赶紧占领......
(在此之前,需要注意的爬到山顶的必要条件,专业和品质。道理大家都懂,我就不说了。。。)
如果一个山头已经被人占了,最好的做法,是赶紧去抢占另一个山头,并且在这个新的山头上,插上你的旗帜。
很多个体店的老板吐槽说,生意越来越难做。宠业人开始焦虑,机会越来越少了。其实只是,不用动脑子做生意的时代结束了!
“差异化”的路,没有我们想的那么难。
我们宠物行业的发展路径,其实其他行业已经在之前走过了,只不过你和周围的人眼光没有注意而已。你借用过来,它对你所处的环境和竞争对手来讲,就是差异化的!
以下是小编关于小店“差异化”经营的联想
宠物店+花艺
宠物店+陶艺
宠物店+麻将馆
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阿拉斯加主题馆......
私狗定制